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1、一名团队成员中途被职能经理替换成其他人员，作为新来的团队成员，他想了解项目团队的成员及其报告关系。项目经理应该建议他参考哪一份文件?

A、项目组织图

B、资源分解结构

C、责任分配矩阵

D、资源管理计划

2、项目经理新加入一个规划中的项目，项目经理意识到项目的风险管理对项目的成果非常重要。团队成员反馈，项目已经对风险进行优先级排序。项目经理下一步应该做什么?

A、记录现有的单个项目风险，以及整体项目风险的来源

B、确定高优先级风险，并对其重点管理

C、开展定量风险分析的工作，进一步量化风险

D、为已识别的风险制定应对计划

3、项目经理在开展项目管理工作时遭遇了诸多困难，在遇到一些超过他权限的事务时，他及时上报了发起人。但是发起人经常对他的请求置之不理。项目的几名关键相关方对项目也漠不关心，经常难以获得意见反馈。项目经理应该怎么办?

A、与团队开会进行根本原因分析，并上报管理层

B、与所有相关方开会决定是否要终止项目

C、与关键相关方进行沟通，以获得支持

D、遇到超过权限的问题，直接找高级管理层解决

4、为了提高公司某产品的知名度，组织启动了一个内部项目。五个月后，项目团队完成了可交付成果，将其移交给组织的运营团队，在移交时，团队成员发现，其中一个可交付成果有质量缺陷，项目经理应该做什么?

A、按流程进行缺陷补救，再移交至运营

B、提交变更，移除有缺陷的可交付成果

C、告知运营团队，质量缺陷不会造成太大影响

D、要求运营团队修复缺陷

5、你是一家消费品生产企业的项目经理。因为项目性质的原因，你对团队成员的纪律要求非常高，需要在特定的时间内完成工作任务。但是由于工作量过大，成员疲于应对，组织给项目增派了一名其他团队的成员。而该团队成员之前任职于自组织团队，他认为只要工作能够完成，不用在意工作时间和地点，这导致了他与团队成员之间的屡次冲突。请问作为项目经理，你应该如何与他沟通?

A、将该团队成员从团队中开除，因为他的这种态度是你不能容忍的

B、与该成员讨论，强调守时对于团队凝聚力的重要性

C、因为是团队成员内部的问题，让团队自行解决

D、与该成员沟通，指导该成员团队章程中的规定对于一个成功高效团队的重要性，以便所有人都了解并遵守团队章程

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      （260215）答案 

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　　2、D

　　3、D

　　4、C

　　5、B